よくあるご質問

患者様からよくお尋ねのある事柄について、Q&A形式でお答えします。

予約について

Q.初診ですが、予約は取れますか

A.初診の患者様でも、ご予約を承っております。お問い合わせの際に、お名前・生年月日・電話番号・保険の種類等をお伺いして、初診時のご予約を受け付けております。

 

 

Q.予約は、どのようにして申し込めますか?

A.初診時に「診察券」を作成し、患者様にお渡ししております。

@窓口にて診察券を提示していただき、ご希望の日・ご希望の時間をお申し付けいただければ、受付のスタッフにてご予約をお取り致します。

Aお電話によるご予約の場合には、診察券に書いてある「診察券番号」をお伝え頂き、ご希望の日程をお申し付け下さい。

なお、ご予約が集中している際には、ご希望の日・時間が御取り出来ない場合もございますので、ご了承ください。

 

 

Q.予約の時間に来たけど、診察をしてもらえないちっ(怒った顔)

A.大変申し訳ございません。勝手ながら、ご予約のお時間は、「ご来院時間」(来ていただくお時間)とさせていただいております。それは、患者様ごとに異なる検査や処置があるため、診察のお時間が予約のお時間と前後したりするためです。予約制をとっておりますが、あくまで患者様の待ち時間の短縮するためとご理解いただきたいと思います。

 

Q.内科も眼科も受診したいが、両方とも予約できますか?

A.予約は、内科と眼科あわせて1つとさせていただいております。受付にお申し付けいただき、ご予約の診療科が済んだ後にもう一方の診療科を受診していただいております。